Phó chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Xuân Bình, bấm nút khai trương Hệ thống cung cấp DVC trực tuyến mức độ 4 của Sở KH&CN.
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 là mức độ dịch vụ công cao nhất được thực hiện qua mạng internet, cho phép người dân, doanh nghiệp tải các mẫu đơn, hồ sơ, gửi hồ sơ, thực hiện các giao dịch qua mạng và đặc biệt có thể thanh toán trực tuyến và gửi qua đường bưu điện; nhằm giảm thiểu thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp, tăng tính minh bạch, tăng khả năng giám sát của cơ quan cấp trên, cũng như tăng cường hiệu quả cải cách hành chính…
Mở đầu buổi lễ, ông Nguyễn Văn An – Giám đốc Sở KH&CN báo cáo quá trình xây dựng, triển khai áp dụng Hệ thống cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến mức độ 4. Tính từ khi đưa vào hoạt động thí điểm (tháng 6/2015) đến nay, 100% các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực KH&CN đã được cung cấp trên Hệ thống DVC trực tuyến mức độ 4 của Sở; các quy trình thủ tục triển khai trên Hệ thống DVC được áp dụng theo đúng quy định; một số dịch vụ đã và đang được tổ chức; công dân đăng ký trên Hệ thống DVC trực tuyến mức độ 4 được các cán bộ công chức tiếp nhận, thụ lý và trả hồ sơ theo đúng quy định. Đến cuối tháng 10/2015, đã có 813 hồ sơ được đăng ký trên Hệ thống (724 hồ sơ đã tiếp nhận, 89 hồ sơ chờ tiếp nhận); 100% dịch vụ hành chính công của Sở được cập nhật đầy đủ trên Cổng thông tin điện tử Sở KH&CN (địa chỉ: http://sokhcn.haiphong.gov.vn).
Tiếp đó, đại diện Trung tâm Công nghệ phần mềm (Sở Thông tin và Truyền thông) – đơn vị cung cấp phần mềm cho Sở KH&CN phát biểu, làm rõ hơn quá trình xây dựng, triển khai áp dụng Hệ thống cung cấp DVC trực tuyến mức độ 4 của Sở KH&CN, đồng thời chỉ ra đặc điểm nổi bật của Hệ thống DVC trực tuyến mức độ 4 chính là tính tương tác 2 chiều giữa người dân/doanh nghiệp với đơn vị thụ lý hồ sơ.
Toàn cảnh Buổi lễ khai trương.Trong khuôn khổ buổi lễ, ông Nguyễn Đình Văn – Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn – Đo lường – Chất lượng (TĐC) (Sở KH&CN) - đại diện cho đơn vị trực tiếp thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực TĐC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở KH&CN báo cáo tình hình triển khai áp dụng Hệ thống cung cấp DVC trực tuyến mức độ 4 tại Chi cục. Theo đó, Chi cục đã bố trí những cán bộ có đủ năng lực, chuyên môn và đạo đức, công vụ tốt; có kỹ năng giao tiếp, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ, hướng dẫn giải quyết tham gia bộ phận một cửa.
Kết thúc buổi lễ, đồng chí Nguyễn Xuân Bình - Thành ủy viên, Phó chủ tịch UBND thành phố, bấm nút khai trương Hệ thống cung cấp DVC trực tuyến mức độ 4 của Sở KH&CN. Ông đánh giá cao nỗ lực của Sở KH&CN trong việc triển khai, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; và yêu cầu các Sở, ban, ngành học tập mô hình này để áp dụng tại cơ quan, đơn vị; góp phần giải quyết các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian, chi phí; chống phiền hà, sách nhiễu…